Services de maintenance informatique

Concentrez-vous sur votre génie créatif, nous prenons soin de vos systèmes. Notre service de maintenance informatique transforme vos logiciels et applications tierces en machines parfaitement huilées qui ronronnent sans jamais faillir. Disponibilité, performance, sécurité : nous veillons sur tout pendant que vous innovez.

nous préservons la santé de vos applications tierces

Détection proactive

Notre maintenance prédictive flaire les défaillances potentielles avec une précision redoutable. Nos algorithmes scrutent chaque ligne de code, chaque processus, chaque interaction. Résultat : vos systèmes vivent une existence paisible, loin des pannes et des stress.

Un système blindé

Chaque faille découverte dans l'écosystème informatique et logiciel déclenche notre réaction immédiate. Nos spécialistes déploient mises à jour et correctifs avec la précision d'un chirurgien. Vos environnements restent impénétrables, vos données inviolables.

Fluidité, réactivité, élégance

Au coeur de nos services de maintenance informatique, nos ingénieurs sont des artistes de l'optimisation. Ils analysent, ajustent, peaufinent chaque composant jusqu'à atteindre la perfection. Vos applications gagnent en fluidité, en réactivité, en élégance. C'est notre signature.

Présence constante et rassurante

Nos systèmes de surveillance ne cillent jamais. 24h/24, 7j/7, nos sentinelles digitales veillent sur votre écosystème applicatif. Interruption ? Connais pas. Vos utilisateurs vivent une expérience fluide, en permanence.

Nous transformons vos problèmes techniques en sérénité opérationnelle

Ce qui paralyse votre productivité
Ce qui libère votre potentiel avec Systalink

Notre service de maintenance informatique maîtrise tous les écosystèmes Maintenance experte, quelle que soit votre stack technologique

Systèmes existants
Un support moderne pour vos anciens systèmes

Nos architectes modernisent vos logiciels en préservant leur valeur métier. Refactoring progressif, migration maîtrisée, compatibilité future : vos investissements passés retrouvent une seconde jeunesse.

Applications cloud-native
Un suivi adapté aux architectures distribuées​

Nos spécialistes cloud maîtrisent la complexité des microservices et conteneurs. Surveillance multi-cloud, scaling intelligent, résilience native : vos applications cloud performent à leur maximum sur AWS, Azure ou environnements hybrides.

Applications mobiles
Stabilité assurée sur chaque version d’OS​

Nos équipes mobiles assurent la compatibilité cross-platform et les performances natives. Suivi temps réel, crash analytics avancés, optimisation continue : vos apps brillent sur chaque appareil et version OS.

Pensée pour durer. Testée à grande échelle.

Nos ingénieurs ne se contentent pas de maintenir, ils optimisent. Chaque métrique témoigne de notre passion du détail et de notre engagement vers l’excellence technique dans notre service de maintenance informatique.

SLA de disponibilité
0 %

Nos accords de niveau de service ne sont pas des promesses marketing, mais des engagements contractuels tenus jour après jour. Votre infrastructure vit dans la stabilité absolue grâce à notre service de maintenance informatique rigoureux.

incidents résolus
0 +

Plus de 600 anomalies critiques détectées et corrigées en 2024 par notre surveillance proactive. Nos systèmes prédictifs transforment les problèmes potentiels en non-événements.

Rapidité des correctifs
0 x

Nos pipelines CI/CD automatisés déploient les corrections 3 fois plus rapidement que la moyenne du marché. Vos bugs n’ont pas le temps de devenir des problèmes grâce à notre service de maintenance informatique réactif.

Questions fréquentes sur nos services de maintenance logiciels​

Comment définissez-vous le périmètre de la maintenance logiciels selon mes besoins spécifiques ?

Nous analysons minutieusement votre écosystème applicatif pour définir un périmètre sur mesure. Maintenance corrective, préventive ou évolutive : nous adaptons nos services à votre organisation, vos contraintes et vos ressources existantes. Périmètre flexible, accompagnement personnalisé.

Quelle est la différence entre maintenance corrective et évolutive ?

Notre maintenance corrective agit comme un chirurgien : diagnostic rapide, intervention précise pour corriger bugs et dysfonctionnements. La maintenance évolutive, elle, fait évoluer vos applications avec de nouvelles fonctionnalités et améliorations. Correction immédiate vs innovation continue.

Comment gérez-vous la prise en main de nos applications existantes ?

Nos experts s’immergent totalement dans votre environnement technique. Audit complet, documentation existante analysée, transfert de connaissances avec vos équipes : nous maîtrisons vos applications comme si nous les avions créées. Appropriation totale, continuité garantie.

Proposez-vous différents types de contrats de maintenance logiciels ?

Nous proposons trois modèles adaptés à vos besoins : forfait pour périmètre stable, régie pour besoins variables, et tickets pour interventions ponctuelles. Budget maîtrisé, flexibilité maximale selon votre situation.

Comment assurez-vous la continuité de service pendant la maintenance ?

Nos interventions sont planifiées aux heures creuses avec environnements de test robustes. Tests rigoureux avant déploiement, rollback possible en cas d’anomalie : vos utilisateurs ne ressentent aucune interruption. Transparence opérationnelle, service continu.

Comment gérez-vous l'évolution technologique de nos applications ?

Notre veille technologique permanente nous permet d’anticiper les obsolescences et proposer des plans d’évolution. Migrations progressives, mises à jour sécurisées, compatibilité préservée : vos applications restent modernes et performantes. Innovation maîtrisée, futur sécurisé.

Quelle visibilité avons-nous sur les interventions réalisées ?

Nos outils de ticketing offrent une traçabilité complète avec rapports détaillés mensuels. KPI précis, temps d’intervention, résolutions effectuées : vous pilotez votre maintenance en toute transparence. Contrôle total, reporting intelligent.

Comment calculez-vous les coûts de maintenance ?

Notre modèle tarifaire se base sur la complexité applicative, la fréquence d’intervention et le niveau de service souhaité. Devis détaillé, pas de surprise : vous budgétisez sereinement votre maintenance. Transparence tarifaire, valeur mesurée.

Que se passe-t-il en cas d'urgence critique ?

Notre astreinte 24/7 garantit une prise en charge immédiate des incidents critiques. Escalade automatique, intervention sous 1 heure, résolution prioritaire : vos activités critiques ne s’arrêtent jamais. Réactivité absolue, disponibilité garantie.

Comment assurez-vous la sécurité lors des interventions ?

Nos équipes respectent vos protocoles sécuritaires avec accès contrôlés et chiffrés. Journalisation complète, validation des modifications, respect des procédures : votre sécurité reste inviolable. Confidentialité totale, intégrité préservée.

Pouvez-vous reprendre la maintenance d'applications développées par d'autres ?

Nos experts s’adaptent à toute technologie et architecture existante. Reverse engineering, documentation manquante reconstituée, appropriation complète : nous maintenons efficacement les développements tiers. Expertise universelle, appropriation maîtrisée

Comment gérez-vous la montée en compétence sur nos technologies spécifiques ?

Nos équipes se forment continuellement aux technologies émergentes et spécifiques. Formation ciblée, certification si nécessaire, expertise rapidement acquise : nous maîtrisons vos spécificités techniques. Adaptabilité technique, excellence maintenue.

L’avenir de votre entreprise n’est qu’à quelques clics

Nos solutions logicielles innovantes et nos stratégies de marketing numérique de pointe sont conçues pour stimuler la croissance et élever votre marque.